Acerca de nosotros
Quienes somos
5+
años de experiencia.
10,000+
m2 de bodegas
50.000+
unidades entregadas mensualmente
Somos expertos en logística con un enfoque en la tecnología como motor de nuestro negocio. Nos apalancamos en el conocimiento de nuestros socios para ofrecerte el mejor servicio – todos tus dolores los hemos vivido en carne propia.
Soluciones inteligentes
Somos un operador logístico 3PL (Third Party Logistics) y Fulfillment basados en tecnología para solucionar las necesidades de almacenamiento y logística de tu negocio:
Nuestros servicios
Nuestras soluciones
Tecnología que se adapta a tu mundo
Desde su concepción, Omnitech se define como una empresa tecnológica.
A diferencia de otros proveedores que han adaptado sistemas existentes, en Omnitech desarrollamos nuestro propio software logístico, que incluye nuestro propio WMS y se integra de manera nativa con distintos Marketplaces, TMS y proveedores de última milla.
Preguntas frecuentes
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¿Cuál es el flujo mínimo de ventas que debo tener?No exigimos un mínimo ni un máximo de ventas para trabajar con nosotros.
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¿Cómo es la estructura de tarifas?Nuestro modelo de costos es simple: pagarás un valor fijo por posición de almacenaje diario y un valor variable por la cantidad de órdenes que preparemos (B2C y B2B). Los envíos Same Day en la RM tienen un valor fijo por pedido. La facturación se realiza al final de cada mes, con un detalle completo de la actividad de tu cuenta.
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¿Las integraciones tienen un costo?No existe un costo asociado a las integraciones a los canales de venta tradicionales, tales como: Shopify, Woocommerce, Prestashop, Jumpseller, mercadolibre o integradores como Multivende o Contabillium.
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¿Cómo se manejan las devoluciones de productos?Gestionamos las devoluciones con eficiencia y transparencia, notificando cada una con foto de la etiqueta y el estado general del bulto. Disponemos de jaulas acondicionadas para que los clientes puedan revisar los productos devueltos y facilitamos la reintegración al inventario, especialmente cuando su estado es difícil de determinar con una revisión básica.
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¿Cuál es la cobertura para los despachos?A través de nuestros partners de última milla, tenemos cobertura en todo Chile.
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¿Qué tan rápido es el despacho luego de generarse la compra?Ofrecemos diferentes opciones de envío, sujetas a la localidad de destino (tiempos informados corresponden a despachos en el sector urbano de la RM) Same Day: Para ventas efectuadas hasta las 12:00 del día. Next Day: Al día siguiente de realizada la compra.
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¿Cuánto tiempo demoran en preparar un pedido?Los pedidos ingresados o enviados antes de las 12:00 a.m. se entregan al transporte el mismo día, agilizando el proceso de envío. Para pedidos de Mercado Libre Flex, Mercado Envíos y Pedidos EBOX Same Day solicitados antes de las 13:00 hrs, la entrega al cliente final se realiza el mismo día.
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¿Qué tipos de carga NO trabajamos?Actualmente, no manejamos carga refrigerada, congelada, peligrosa ni inflamable.
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¿Cuáles son las dimensiones máximas por producto?Para pallets en rack, las dimensiones generales son 1m x 1.2m x 1.4mt. Sin embargo, te invitamos a contactarnos para consultar sobre dimensiones especiales para tu producto.
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¿Qué tipos de carga trabajamos?Trabajamos con todo tipo de carga que no requiera cadena de frío ni perecibles.
